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Sachbearbeiter*in Kundendienst
Referenz
958
Ort
Oberes Rheintal
Beschreibung
Für unseren Kunden, ein schweizweit tätiges Unternehmen im oberen Rheintal aus der Energiebranche, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in Kundendienst.
Aufgaben
- Verwaltung von Serviceverträgen und Gewährleistungsansprüchen für Produkte
- Koordination und Überwachung von Serviceleistungen und Serviceterminen
- Verbindungsschnittstelle zwischen den Kunden und Monteuren
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Kommunikation mit Kunden und Lösungsfindung
- Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Produktion, um Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in den Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz
- Allgemeine administrative Arbeiten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder über untenstehendes Bewerbungsformular.
Ihre Ansprechperson
KORNER Personaldienstleistung AG
Susanne Nigsch | bewerbung@kornerpersonal.li
+423 260 06 62 | www.kornerpersonal.li
Oberfeld 2 | FL-9495 Triesen
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KONTAKT
KORNER Personaldienstleistung AG
